Le commerce électronique est aujourd' hui en plein développement. Les U.S.A. sont à peu près cinq ans en avance sur le reste du monde pour les technologies mises en oeuvre, talonnés par Britanniques et les Japonnais.

Un commerce électronique s' adresse tout d' abord aux entreprises qui ont le droit de faire ce type de commerce: un Website est visité par des surfeurs du monde entier, et l' exportation de certains produits est soumis à d' éventuelles restrictions douanières, et de la même façon, dans le pays de destination, les restrictions légales peuvent interdire l'importation d' un type de produit particulier.

La vente électronique de services est aussi à bien mesurer, car le surfeur peut être convaincu de la faisabilité près de chez lui du service. Par exemple, si l'entreprise propose un service pour faciliter des démarches en Europe et aux U.S.A. ou un contrat de nettoyage de vitrine de magasin en Europe, un Australien va acheter ce service et vous ne pourrez pas honorer sa commande. Il faudra alors à vos frais procéder au remboursement.

Avantages du commerce électronique : le caddie puis le paiement